Betrokken, betrouwbaar, innovatief, klantgericht. Prima woorden. Maar als iedereen ze gebruikt, zeggen ze weinig. En als niemand ze ervaart, nog minder. Ja, een missie is belangrijk, maar alleen als je er daadwerkelijk iets mee doet in je communicatie.

Of de missie op je website moet staan is een mening. Dat je het uit moet dragen en bewijzen is een must. Vertel niet alleen waar je voor staat, laat het zien. Want je wilt BOEIE.
Anders ben je net zo geloofwaardig als the A-team. Die schoten namelijk ondanks de altijd geslaagde missie nooit raak…